| ◆運営販売者に関する表記 |
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１..販売業者： 生活舎の万年筆（法人名：有限会社生活舎） |
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２. 販売担当者： 溝上 邦明（立教大学経済学部卒） |
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３. 所在地：
〒181-0013 東京都三鷹市下連雀3−27−1三協ビル2Ｆ
Tel.0422-26-7086 Fax.0422-26-8579
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| ◆販売に関する規約 |
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１. 商品代金以外の必要料金：消費税、ラッピング（\200）、名入れ（\950)、送料（全国一律\800)等。 |
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２. お支払い方法：
１）Smash決済、iREGi決済による電子決済（手数料無料）。
２）コンビニでの後払い、手数料は弊社負担。
３）郵便局での後払い、手数料は弊社負担。
４）ヤマト運輸による宅配代引（コレクト）、手数料は弊社負担。
５）クレジットカードによる決済（2002年５月現在、ＪＣＢ、日本信販、ミリオン、アメリカンエクスプレス、ダイナースカードの加盟店） |
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３. お支払い期限：
コンビニ・郵便局での後払いの場合、商品到着後７日以内。 |
| ◆返品交換特約 |
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１. 商品返品規約：基本的に、弊社は通信販売の形態をとっており、訪問販売法で謂うところのクーリングオフ制度は設けてはおりません。しかしながら、お客様のご注文商品間違いや色の見当違い、お支払い不能等などの様々なご事情を誠意をもって汲み、返品・交換のご相談に応じております。まずはご相談ください。 |
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２. 商品交換規約：筆記具に限定し、商品到着後７日以内のペン先交換がお申し出いただけます。（ただし、基本的に名入れ後のペン先交換はご遠慮願います。とは言っても、やはり筆記具は道具です。まずはご相談ください。） |
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３. 返品送料：傷、不良品理由等は当社が負担（但し未使用に限る）
、7日以内のペン先交換（在庫の都合上、事前連絡お願いします）、注文間違い、イメージ違い等のお客様のご都合による理由の場合は、返品に関わる送料は、お客様ご負担となることを予めご了承ください。 |
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４. ご購入の確定：商品到着後より７日以内に返品・交換のお申し出がない場合、ご購入が確定いたします。 |
| ◆顧客情報管理：お客様からいただきました大切なお客様の情報すべてについて、第三者に流すようなことは絶対にございません。 |